尊敬的持卡人：

您好！近年來，電信詐騙層出不窮，屢禁不止，給公民造成嚴重的財產損失，為貫徹落實《中國人民銀行關于加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》（銀發〔2016〕261號）、《中國人民銀行關于進一步加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》（銀發〔2019〕85號）文件精神，同時，為了有效遏制和打擊電信網絡新型違法犯罪行為，保護社會公眾財產安全，維護公平誠信的社會環境，根據云南省公安廳、人行昆明中心支行打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作要求，自2020年4月1日起，本行暫停西雙版納、普洱、臨滄、德宏等電信網絡新型違法犯罪活動嚴重地區自助柜員機（ATM）跨行取款服務，僅保留本行卡在自助柜員機（ATM）的取款服務，同時，在進行本行卡自助柜員機（ATM）取款業務時，將增加人臉識別的輔助驗證身份方式。特此溫馨提示：

自2020年4月1日起，針對在西雙版納、普洱、臨滄、德宏等地區的跨行取款需求，您可持本人身份證、銀行卡（借記卡）到銀行的網點柜面辦理跨行取款業務。針對在西雙版納、普洱、臨滄、德宏等地區的本行取款需求，經您授權同意進行人臉識別后，方可通過自助柜員機進行取款。若您不同意授權銀行進行人臉識別，可持本人身份證件、銀行卡到發卡銀行網點柜面辦理取款業務。

同時根據監管要求，對于戶籍為云南省本地人員新開立個人銀行結算賬戶任意時段連續3個月無交易發生、戶籍非云南省本地人員新開立個人銀行結算賬戶任意時段連續1個月無交易發生的，暫停其非柜面交易。您持本人身份證和銀行卡片通過銀行柜臺重新核實個人身份信息后，方可恢復業務。

最后，為了您的財產安全，請牢記以下安全常識。

當您遇到電信詐騙或發現有人進行電信詐騙時請盡快撥打110或者到最近的公安機關報案。

堅定信心，精準防范，我們定能共同打贏打擊治理電信網絡詐騙這場戰爭！由此給您帶來的不便，敬請諒解！

富滇銀行

2020年4月1日