尊敬的富滇銀行客戶：

為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，全面踐行金融的政治性、人民性，切實(shí)發(fā)揮金融在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、支持恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)、保障和改善民生等領(lǐng)域的作用，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)人民銀行 國(guó)家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于降低存量首套住房貸款利率有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，將于2023年9月25日起，開(kāi)展存量首套住房貸款利率調(diào)整工作，現(xiàn)將相關(guān)事宜公告如下：

一、調(diào)整范圍

（一）2023年8月31日（含）前我行已發(fā)放的和已簽訂合同但未發(fā)放的首套住房商業(yè)性個(gè)人住房貸款。即貸款發(fā)放或簽訂合同時(shí)即認(rèn)定為首套房，并按照首套房標(biāo)準(zhǔn)審批的商業(yè)性住房貸款。

（二）2023年8月31日（含）前發(fā)放貸款或簽訂合同時(shí)，不符合首套住房標(biāo)準(zhǔn)，但當(dāng)前借款人實(shí)際住房情況符合所在城市首套住房標(biāo)準(zhǔn)的其他存量住房商業(yè)性個(gè)人住房貸款。

（三）存量首套住房貸款指用途為購(gòu)買住宅的商業(yè)性個(gè)人住房貸款，包括普通純商業(yè)性個(gè)人住房貸款、公積金組合貸款中的商業(yè)性個(gè)人住房貸款，不包括購(gòu)買各類非住宅型商業(yè)用房的貸款。

二、調(diào)整規(guī)則

 (一) 貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（LPR）貸款 

 1.2019年10月7日(含)前發(fā)放的貸款，調(diào)整后的利率按相應(yīng)期限(原貸款合同期限)LPR（不加點(diǎn)）執(zhí)行，如貸款利率低于 LPR 則不調(diào)整。

2.2019年10月8日(含)-2022年5月18日(含)發(fā)放的貸款，調(diào)整后的利率按全國(guó)首套房貸利率政策下限，即相應(yīng)期限(原貸款合同期限)LPR（不加點(diǎn)）執(zhí)行，如貸款利率低于LPR則不調(diào)整。

3.2022年5月19日(含)-2023年8月31日(含)已發(fā)放的或已簽訂合同但未發(fā)放的貸款，調(diào)整后的利率按全國(guó)首套房貸利率政策下限，即相應(yīng)期限(原貸款合同期限)LPR-20個(gè)基點(diǎn)執(zhí)行，如貸款利率低于全國(guó)下限則不調(diào)整。

(二) 人行基準(zhǔn)利率貸款

當(dāng)前仍采用人行貸款基準(zhǔn)利率定價(jià)的貸款，自2023年9月25日起可申請(qǐng)轉(zhuǎn)換為采用LPR定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，并簽訂協(xié)議，在轉(zhuǎn)換后按上述“二、(一)”中對(duì)應(yīng)的浮動(dòng)利率調(diào)整執(zhí)行；若仍選擇繼續(xù)執(zhí)行人行基準(zhǔn)利率定價(jià)，則本次不調(diào)整。參考人行貸款基準(zhǔn)利率定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，轉(zhuǎn)換為以LPR為定價(jià)基準(zhǔn)的浮動(dòng)利率貸款，重定價(jià)日和重定價(jià)周期與原合同保持一致。

（三）固定利率貸款

 當(dāng)前仍采用固定利率的貸款，自2023年9月25日起可申請(qǐng)轉(zhuǎn)換為采用LPR定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，并簽訂協(xié)議，在轉(zhuǎn)換后按上述“二、(一)”中對(duì)應(yīng)的浮動(dòng)利率調(diào)整執(zhí)行；若仍選擇繼續(xù)執(zhí)行固定利率，則本次不調(diào)整。固定利率貸款轉(zhuǎn)換為以LPR為定價(jià)基準(zhǔn)的浮動(dòng)利率貸款，重定價(jià)日為次年1月1日，重定價(jià)周期為12個(gè)月。

（四）逾期及不良類貸款

申請(qǐng)調(diào)整利率的貸款原則上應(yīng)為按月足額償還本息的正常類個(gè)人住房貸款，如貸款當(dāng)前處于逾期及不良狀態(tài)，須待客戶歸還積欠的全部本金及利息，方可申請(qǐng)調(diào)整利率。

三、調(diào)整方式

根據(jù)《中國(guó)人民銀行 國(guó)家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于降低存量首套住房貸款利率有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，本次調(diào)整可采取新發(fā)放貸款置換或協(xié)商變更合同利率方式，兩種方式調(diào)整后的利率水平一致。本著讓客戶更方便、操作更簡(jiǎn)潔、服務(wù)更高效的原則，我行擬采取以下調(diào)整方式：

（一）2023年9月25日，對(duì)符合本公告“一、(一)”情形的存量首套住房貸款，客戶無(wú)需提交申請(qǐng)，我行擬采取變更合同利率的方式進(jìn)行統(tǒng)一批量調(diào)整，新的利率即日生效。

（二）2023年9月25日起，我行接受以下三種情形的利率調(diào)整申請(qǐng)：

1．符合本公告“一、(二)”情形，即貸款發(fā)放或簽訂合同時(shí)不符合首套住房標(biāo)準(zhǔn)，但當(dāng)前實(shí)際住房情況符合所在城市首套住房標(biāo)準(zhǔn)的，借款人申請(qǐng)時(shí)須提供首套住房有關(guān)證明材料，具體材料清單以原貸款經(jīng)辦行公布為準(zhǔn)。其中，對(duì)于經(jīng)審核存在特殊情況需采用新發(fā)放貸款置換方式的，將由貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系客戶辦理。

2．采用人行基準(zhǔn)利率定價(jià)或固定利率的貸款，借款人可聯(lián)系貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為采用LPR定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，并與我行簽訂協(xié)議。

3．已還清全部積欠貸款本息的逾期及不良貸款客戶。

2023年10月22日(含)前提交的上述三種情形申請(qǐng)，經(jīng)確認(rèn)符合條件，擬于2023年10月25日采取變更合同利率的方式進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整，新的利率即日生效。

（三）集中調(diào)整后，我行仍可受理上述三種情形的存量房貸利率調(diào)整申請(qǐng)，客戶可赴貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行辦理，我行將逐筆審批，審批通過(guò)后即時(shí)進(jìn)行調(diào)整，利率調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。

四、溫馨提示

（一）存量房貸利率下調(diào)將于調(diào)整當(dāng)日生效，生效日起按照新的利率加點(diǎn)幅度執(zhí)行。此次存量房貸利率調(diào)整不溯及既往，之前的房貸利息不作調(diào)整。

（二）本次我行存量房貸利率調(diào)整統(tǒng)一采用調(diào)整貸款LPR加點(diǎn)值形式，不涉及LPR取值調(diào)整，其它合同要素（如貸款余額、剩余期限、重定價(jià)日、重定價(jià)周期）等不變。如貸款合同約定重定價(jià)日為每年1月1日或貸款發(fā)放日“對(duì)月對(duì)日”調(diào)整，則LPR仍按照貸款合同約定的重定價(jià)日調(diào)整適用當(dāng)時(shí)的LPR。

（三）為落實(shí)人民銀行便捷借款人導(dǎo)向，凡采取統(tǒng)一批量調(diào)整方式進(jìn)行利率調(diào)整的貸款，借款人無(wú)需重簽貸款合同及補(bǔ)充協(xié)議。

（四）本次存量首套住房貸款利率調(diào)整中，我行不收取任何費(fèi)用，也不會(huì)要求客戶進(jìn)行資金劃轉(zhuǎn)等操作，為保護(hù)您的個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全，請(qǐng)不要相信我行官方渠道以外人員的電話或短信，以避免遭受不法分子以利率調(diào)整為由實(shí)施的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙侵害。

（五）本次存量房貸利率調(diào)整不支持跨行置換，請(qǐng)不要相信誤導(dǎo)信息。 

五、服務(wù)告知方式及異議處理

（一）存量房貸利率調(diào)整后，我行將通過(guò)短信告知客戶利率調(diào)整結(jié)果，因利率批量調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)模較大，短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時(shí)效滯后等情況，也可能存在因客戶未向我行更新個(gè)人聯(lián)系方式等情況導(dǎo)致短信送達(dá)失敗。

（二）批量下調(diào)后，如對(duì)利率調(diào)整事宜存有異議，可在利率調(diào)整后一年內(nèi)聯(lián)系貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。如經(jīng)客戶確認(rèn)申請(qǐng)撤銷本次調(diào)整的，后續(xù)原則上不再重復(fù)進(jìn)行調(diào)整。

（三）涉及客戶的操作細(xì)節(jié)，后續(xù)將進(jìn)一步明確并通過(guò)各種渠道進(jìn)行公布。調(diào)整成功后，您可以通過(guò)我行相關(guān)渠道查詢調(diào)整結(jié)果及更新后的還款計(jì)劃。

（四）我行將秉承“以客戶為中心”的宗旨，確保客戶享受公平一致的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極做好本次調(diào)整存量首套住房貸款利率工作。如有其他疑問(wèn)，請(qǐng)關(guān)注我行官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行app、公眾號(hào)公告，或咨詢貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或我行客服熱線96533。

感謝一直以來(lái)對(duì)我行的信賴與支持！

特此公告

                          富滇銀行股份有限公司

                            2023年9月15日